1.產品客製會延長交期嗎？是否需要額外費用？+
客製產品通常會依設計與生產內容調整交期，一般較標準品多出 2～4 週，具體時程會在報價與設計確認後明確告知。費用部分則視客製程度而定，我們會於報價單中詳列項目，確保客戶清楚了解每一筆費用來源。
2.進行產品客製需要提供哪些資訊？+
為加速評估與設計流程，建議您提供以下資訊：預計使用的儀器設備型號、場地尺寸圖、潔淨等級或振動/磁場干擾容忍值，以及特殊需求（如：抗 EMI、防火、模組化等）。我們工程團隊將依據需求提供最合適的建議與設計方案。
3.貴公司可以提供哪些項目的客製服務？+
我們提供從結構尺寸、功能模組、材質選擇到外觀設計等多面向的客製化服務，特別針對防磁室、無塵室、除振平台、隔間系統等產品皆可依據使用環境與設備需求量身打造，確保與客戶現場條件與預算最佳匹配。
4.無塵室隔間是否符合消防與法規要求？+
是的，諾司實業所提供的隔間系統皆可符合台灣消防與建築法規，並可依客戶需求搭配防火認證材料與機電整合設計，確保整體系統合規、安全與耐用。
5.模組化無塵室隔間有什麼優勢？適合哪些場域？+
模組化隔間安裝快速、可重複拆裝、便於日後擴建或變更機能，適用於短期專案、研發中心或有彈性需求的產線環境，亦能大幅降低長期改建成本。
6.無塵室隔間牆材有哪些種類？該如何選擇？+
常見隔間牆材包含鋁蜂巢板、岩棉板、玻鎂板等，應依潔淨等級、防火需求、結構強度及可清潔性選用。高潔淨度區域多選擇表面抗菌、易清潔且氣密性高的材質。
7.是否可以客製化除振平台？提供哪些選配功能？+
可以，諾司實業提供客製化設計服務，包括平台尺寸、承重能力、氣浮結構、EMI屏蔽等選配，並可依據儀器型號與場地實測數據進行最佳化配置。
8.精密除振平台與主動式/被動式除振有什麼差異？+
主動式制振透過感測器與控制器主動抵銷振動，反應快、效果佳；被動式則透過彈簧、阻尼器吸收振動，成本相對較低。選用方式需依據設備敏感度與場地振動特性評估。
9.什麼是精密除振系統？為什麼實驗室或儀器空間需要使用？+
精密制振系統是為了消除地面振動對高精密設備（如電子顯微鏡、雷射干涉儀等）造成的干擾而設計，能有效提升儀器量測準確度與穩定性，尤其適用於地震帶或鄰近交通動線的場域。
